Termeni și condiții

Bun venit pe FewCookies. Acești Termeni guvernează utilizarea serviciilor oferite de FewCookies SRL ("noi", "compania") prin intermediul site-ului fewcookies.com și al integrărilor aferente.

1. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea oricărui serviciu FewCookies, accepți acești Termeni în întregime. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești serviciul.

2. Descrierea serviciului

FewCookies oferă o platformă SaaS pentru conformitate cookie/GDPR ce include:

• Scanare automată cookie-uri și tracking pixels
• Clasificare automată a cookie-urilor în categorii
• Banner de consimțământ embeddable
• Generator automat de politici de cookies
• Audit GDPR și Health Score
• Analiză competitori și auto-remediere
• Rapoarte lunare de conformitate

3. Înregistrare cont

Pentru a folosi serviciile premium ai nevoie de un cont. Te angajezi să:

• Furnizezi informații corecte și actualizate
• Păstrezi confidențialitatea credențialelor
• Notifici imediat orice utilizare neautorizată a contului
• Ai cel puțin 18 ani sau acord parental

4. Planuri și prețuri

Plan Starter (gratuit)

1 site monitorizat, scanare manuală, banner de bază, Health Score, suport comunitate.

Plan Professional

49€/lună, 10 site-uri, scanare automată zilnică, banner avansat, clasificare automată, audit complet, rapoarte lunare.

Plan Enterprise

Preț custom — site-uri nelimitate, integrări custom, analiză competitori, SLA dedicat.

Plata se face lunar sau anual prin Stripe. Toate prețurile sunt afișate fără TVA. Facturare automată cu 7 zile înainte de expirare.

5. Anulare și rambursare

Poți anula abonamentul oricând din pagina de Facturare. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei plătite. Rambursare 14 zile pentru utilizatori noi (consumatori), conform OUG 34/2014. Pentru abonamente anuale neutilizate (sub 10% din funcționalități folosite în prima lună) se poate solicita rambursare pro-rata.

6. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să NU folosești serviciul pentru:

• Scanarea site-urilor pe care nu le deții sau pentru care nu ai autorizație
• Activități ilegale sau care încalcă drepturile altora
• Reverse engineering, decompilare sau modificare a serviciului
• Trimiterea de spam, malware sau atacuri DoS
• Revânzarea serviciului fără un acord scris (excepție: planul Enterprise white-label)

7. Conținut și date

Datele scanărilor, configurațiile banner-ului și log-urile de consimțământ îți aparțin. FewCookies procesează aceste date conform Politicii de confidențialitate.

8. Disponibilitate și SLA

Ne angajăm să menținem o disponibilitate de 99.5% pentru planurile plătite. Planul Enterprise beneficiază de SLA 99.9% cu credit-uri de service în caz de neconformitate.

9. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, răspunderea FewCookies este limitată la suma plătită de client în ultimele 12 luni. Nu suntem răspunzători pentru:

• Pierderi indirecte (profit, date, oportunități)
• Acțiuni ale autorităților împotriva clientului bazate pe deciziile clientului privind configurarea serviciului
• Întreruperi datorate furnizorilor terți (Stripe, AWS, etc.)

FewCookies este un instrument de conformitate, nu un substitut pentru consultanță legală. Pentru conformitate completă recomandăm consultarea unui DPO sau avocat specializat.

10. Proprietate intelectuală

Toate elementele serviciului (cod, design, logo, conținut, baza de date de cookies) aparțin FewCookies SRL. Widget-ul îmbed-uit pe site-ul tău este licențiat — nu transferat. Tu deții propriile date și configurații.

11. Modificări

Putem modifica acești Termeni cu o notificare prin email cu 30 zile înainte. Continuarea utilizării serviciului constituie acceptarea modificărilor.

12. Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, fără a aduce atingere drepturilor consumatorilor de a se adresa autorităților din statul de reședință.

13. Contact

FewCookies SRL
Email: [email protected]
DPO: [email protected]